Правила

Компания «BestTransfer76» оказывает услуги трансфера в соответствии с законодательством РФ. Перевозка пассажиров выполняется на автомобилях или микроавтобусах. Подбор транспортного средства производится заблаговременно и зависит от типа трансфера и количества перевозимых пассажиров.

В компании «BestTransfer76» доступен для заказа групповой и индивидуальный трансфер. Групповой трансфер представляет собой перевозку пассажиров, объединенных в группу по дате, времени поездки и пункту назначения. Он производится по расписанию от/до установленных мест сбора, а также от/до места проживания пассажиров. Индивидуальный трансфер – это поездка, которая выполняется под один заказ / одного клиента. Такой трансфер производится только от/до места проживания.

Стоимость любого трансфера фиксированная и не подлежит изменению в процессе оказания услуги. Оплата услуги производится при заказе поездки – в безналичном порядке или после ее окончания – на руки водителю.

Обязанности компании

Компания «BestTransfer76» обязуется предоставить заказчику к назначенному времени транспортное средство с водителем. При посадке пассажиру выдается посадочный талон, где указана вся необходимая информация о поездке:

 

  • номер заказа;
  • дата принятия и выполнения заказа;
  • место подачи машины;
  • марка автомобиля;
  • государственный регистрационный номер автомобиля;
  • Ф.И.О. водителя;
  • стоимость услуги;
  • контактные данные компании «BestTransfer76».

В обязанности компании входит следующее:

  1. Предоставить пассажиру исправное транспортное средство с водителем для поездки по необходимому маршруту;
  2. Указать точное место посадки и высадки пассажиров.
  3. Предоставить подробную информацию о запланированном маршруте трансфера.
  4. Обеспечить безопасность поездки и принять меры к недопущению аварийных ситуаций на дороге.
  5. Предоставить детям до 12 лет детское удерживающее устройство.
  6. Обеспечить сохранность багажа при условии отсутствия в нем запрещенных к провозке вещей. 
  7. Обеспечить своевременное прибытие пассажиров в пункт назначения.

Обязанности водителя

В штате компании «BestTransfer76» работают профессиональные водители, регулярно подтверждающие свою квалификацию.

В обязанности водителя входит:

  1. Перевозка пассажиров строго по установленному маршруту.
  2. Помощь в выгрузке/загрузке багажа в транспортное средство.
  3. Соблюдать правила дорожного движения.
  4. Соблюдать установленный режим труда и отдыха.
  5. Следить за чистотой салона вверенного транспортного средства.
  6. Следить за техническим состоянием вверенного транспортного средства, проводить его техническое обслуживание в соответствии с установленными сроками.
  7. Своевременно заправлять топливом транспортное средство.
  8. Вежливо обращаться к пассажирам и не допускать конфликтных ситуаций. В случае их возникновения водитель обязан обратиться к руководству компании для их разрешения.

Обязанности пассажиров

Пользуясь услугами «BestTransfer76», пассажир должен соблюдать ряд правил. Заказывая трансфер в компании «BestTransfer76», пассажир соглашается с настоящими правилами пассажирских перевозок и несет всю полноту ответственности за их соблюдение в соответствии с законодательством РФ.

Пассажир обязан:

  1. Перед посадкой в транспортное средство проверить достоверность сведений, указанных в посадочном талоне.
  2. Иметь при себе документы: паспорт, посадочный талон (квитанцию).
  3. Во время движения транспортного средства быть пристегнутым ремнями безопасности или находится в специальном удерживающем устройстве (дети до 12 лет).
  4. При заказе трансфера уведомить компанию «BestTransfer76» о необходимости перевозки детей, животных, а также багажа, габариты которого превышают установленные нормы.
  5. Обеспечить доступность телефона, указанного в посадочном талоне (при заказе трансфера) для приема информации о предстоящей поездке.

Пассажиру запрещается:

  1. Отвлекать водителя от управления транспортным средством во время движения.
  2. Принимать пищу и распивать алкогольные напитки в салоне транспортного средства.
  3. Перевозить в багаже (ручной клади) наркотики, оружие и взрывчатые вещества. Во избежание причинения вреда (ущерба) багажу других пассажиров, запрещается провозить в нем скоропортящиеся продукты.
  4. Причинять вред транспортному средству компании – царапать салон, пачкать и отрывать обивку кресел.

Права пассажиров

Пассажир имеет право на:

  • Одну остановку продолжительностью не более 20 минут;
  • Оплату трансфера как на этапе его бронирования, так и по окончании поездки;
  • получение любой информации о маршруте движения транспортного средства.